Política de Envio

Na RS Nutraceuticos, prezamos pela agilidade e segurança na entrega dos seus pedidos. Confira abaixo as condições e prazos de envio.

1. Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você será notificado por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido for enviado.

2. Formas de Envio

As entregas são realizadas através dos Correios ou transportadoras parceiras, dependendo da região e modalidade escolhida no checkout. Oferecemos:

PAC (Econômico)
SEDEX (Expresso)
Transportadora (quando aplicável)

3. Prazo de Entrega

O prazo varia conforme a sua localização e o tipo de frete selecionado. Em média:

Sudeste: 3 a 7 dias úteis
Sul e Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis
Norte e Nordeste: 7 a 15 dias úteis

Obs: os prazos podem ser estendidos em períodos de alta demanda ou por fatores externos (ex: greves, chuvas fortes, etc.).

4. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de (valor a definir), válido para todo o Brasil ou regiões selecionadas.

5. Rastreamento

Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

Verifique atentamente o endereço antes de finalizar o pedido. A RS Nutraceuticos não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por informações incorretas. Caso o pedido retorne, o reenvio será por conta do cliente.

7. Atrasos

Em caso de atrasos significativos, entre em contato conosco pelo e-mail rsnutraceuticos@gmail.com ou WhatsApp de atendimento. Faremos o possível para resolver rapidamente.

8. Produto Extraviado ou Danificado

Caso seu pedido não chegue ou chegue danificado, entre em contato em até 7 dias após a data prevista de entrega para analisarmos o caso e providenciarmos o reenvio ou reembolso.